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KAM-Politik (Qualitat, Arbeitsschutz und Umwelt)
Die Geschäftsführung der Begra Lagertechnik versteht es als ihre Pflicht, alle ihre Aktivitäten, Produkte und Dienstleistungen mit einem gut ausgebildeten Personal und den am besten geeigneten Materialien, Werkzeugen und Hilfsmitteln durchzuführen, um die vorgeschriebenen und selbstverständlichen Anforderungen und Wünsche der Auftraggeber zu erfüllen.
Im Rahmen dieser Politik sollen alle Mitarbeiter auf die gesündeste und sicherste Art am Arbeitsprozess teilnehmen und soll das allgemeine Wohlbefinden der Mitarbeiter gefördert und die Umwelt so wenig wie möglich geschädigt werden. In diesem Zusammenhang wird auch die Sicherheit und Gesundheit Dritter verbessert.
Qualität, Arbeitsschutz und Umwelt (KAM)
Der Betrieb erfüllt alle gesetzlichen Forderungen in Bezug auf Produkte, Arbeitsschutz und Umwelt, geht aber weit über die Mindestforderungen hinaus. Der Betrieb hat einen Verbesserungsplan/Aktionsplan und Zielsetzungen festgelegt, um die KAM-Aspekte und –Auswirkungen zu handhaben.
Die Geschäftsführung ist sich durchaus der Tatsache bewusst, dass dadurch nicht nur den Interessen von Mitarbeitern und Arbeitgebern, sondern auch denjenigen von Kunden und Auftraggebern gedient wird. Die genannten Ziele führen jedenfalls direkt und indirekt zu einer effizienteren Organisation, zum Verhindern von materiellen Schäden, Umweltschäden und Verletzungen und zu Kosteneinsparungen.
Bei der Anwerbung, Ausbildung und Unterrichtung unserer eigenen Mitarbeiter und beim Einkaufen hochwertiger und zuverlässiger Produkte muss darauf geachtet werden, dass die Qualität von Produkten und Dienstleistungen gewährleistet und verbessert wird.
Einerseits wird die Geschäftsführung selber Maßnahmen zur Erhöhung/Verbesserung von Qualität, Sicherheit, Gesundheit und dem Schutz der Umwelt ergreifen. Anderseits ruft die Geschäftsführung auch alle Mitarbeiter zur Mithilfe auf. Das ist ein kontinuierlicher Prozess.
Von allen Mitarbeitern in der Produktion wie auch in Stabsfunktionen (gemäß Festlegung im Organogramm, in den Funktionsbeschreibungen und im KAM-Handbuch) wird verlangt, dass sie bei der Umsetzung der Ziele der Geschäftsführung mitarbeiten. Von allen Mitgliedern des Personals wird erwartet, dass sie ihre Tätigkeiten gemäß den KAM-Regelungen des Betriebes durchführen. Außerdem wird von allen erwartet, dass sie Kollegen, die auf unsichere oder ungesunde Art arbeiten, auf ihr Fehlverhalten aufmerksam machen. Um diesen Bereich kontinuierlich überwachen und verbessern zu können, wurde ein KAM-Beauftragter eingestellt.
Mithilfe von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen und –messungen versucht der Betrieb außerdem, die Zufriedenheit von Auftraggebern und Kunden kontinuierlich zu erhöhen.
Die Geschäftsführung prüft die Qualitäts-, Arbeitsschutz- und Umweltschutzziele jedes Jahr im Rahmen der Management-Bewertung.
Zu diesem Zweck wurde ein Management-System eingerichtet. Dieses System wird durch externe, unabhängige, zertifizierende Einrichtungen regelmäßig anhand der geltenden Versionen folgender Normen geprüft: NEN-EN-ISO 9001 und NEN-EN-ISO 14001.
Im Namen der Geschäftsführung
Oss, 01.07.2012
Klicken Sie hier für die englische Version der KAM-Politik.
Siehe auch:
• ISO 9001- und ISO 14001-Zertifizierung